FAQ (Perguntas Frequentes)
1. Como posso fazer um pedido na Vital Medica?
Para fazer um pedido, navegue pelos nossos produtos, adicione o item desejado ao carrinho e siga as instruções para finalizar a compra. Você pode criar uma conta ou finalizar a compra como convidado.
2. Quais métodos de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartões de crédito, débito e pagamentos via PIX. Todas as transações são seguras.
3. Como posso acompanhar o status do meu pedido?
Infelizmente, não oferecemos a opção de rastreamento de pedidos no momento. Porém, você receberá um e-mail de confirmação quando seu pedido for enviado.
4. Vocês oferecem garantia nos produtos?
Todos os nossos produtos passam por um rigoroso controle de qualidade para garantir a sua satisfação. No entanto, ressaltamos que não realizamos trocas, devoluções ou reembolsos.
5. Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?
Você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail [vitalmedicabr@gmail.com] ou pelo telefone (12) 99114-0133. Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
6. Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim, realizamos entregas para todo o território nacional e internacional. O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização.
7. É seguro comprar no site da Vital Medica?
Sim, nossa loja online é segura. Utilizamos criptografia SSL para proteger suas informações pessoais e de pagamento.
Se você tiver mais perguntas ou precisar de ajuda, não hesite em entrar em contato conosco!
Vencer é Vital Medica.